Hola , hoy les comparto una herramienta gratuita que utilizo para conectarme a equipos remotos y solucionar problemas.
Ya se que para dar asistencia remota podemos utilizar el Remote Desktop, Netmeeting, Messenger etc. La ventaja de TeamViewer es que trabaja sobre el puerto 80 , Esto que queire decir , que si tienes navegacion web puedes ser asisitido , no importa firewalls, puertos cerrados , vpns y cosas de esas.
Instalando el cliente ligero nos permite compartir nuestra PC para que alguien nos de asistencia o nosotros podemos brindar asistencia.
Les paso la liga para la descarga y vean las intrucciones de uso.
Cual quier duda me dejan un comentario
http://www.teamviewer.com/es/index.aspx
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